نمونه‌کارهای طراحی و ساخت ربات تلگرام

در این صفحه تعدادی از پروژه‌های واقعی طراحی و توسعه‌شده را معرفی می‌کنیم
تا با نوع پروژه‌هایی که امکان پیاده‌سازی آن‌ها وجود دارد بیشتر آشنا شوید.

ربات پرسشنامه و جمع‌آوری اطلاعات شرکت مهاجرتی بال‌های شرقی

نام پروژه:
Eastern Wings Bot

ربات تلگرام:

@EasternWingsBot

مجموعه:
شرکت مهاجرتی بال‌های شرقی

وب‌سایت مجموعه:

easternwings.co

هدف پروژه

در مجموعه‌های مهاجرتی، جمع‌آوری اطلاعات اولیه متقاضیان یکی از بخش‌های مهم
فرایند بررسی پرونده است. اگر این اطلاعات به‌صورت دستی از طریق پیام‌های متعدد
دریافت شوند، دسته‌بندی و بررسی آن‌ها برای مدیران و کارشناسان دشوارتر می‌شود.

برای شرکت مهاجرتی بال‌های شرقی، یک ربات تلگرام اختصاصی طراحی شد تا
فرایند دریافت اطلاعات اولیه متقاضیان ساختاریافته‌تر و قابل مدیریت شود.

ربات چگونه کار می‌کند؟

کاربر پس از ورود به ربات، یک پرسشنامه مرحله‌به‌مرحله را تکمیل می‌کند.
سوالات به شکلی طراحی شده‌اند که اطلاعات موردنیاز مجموعه به‌صورت منظم
از متقاضی دریافت شوند.

پاسخ‌های ثبت‌شده توسط کاربران پردازش و ذخیره می‌شوند و در نهایت
اطلاعات در قالب فایل Excel قابل استفاده در اختیار مدیران مجموعه قرار می‌گیرد.

قابلیت اصلی پروژه

• اجرای پرسشنامه به‌صورت مرحله‌به‌مرحله داخل تلگرام
• دریافت ساختاریافته اطلاعات متقاضیان
• ذخیره اطلاعات ثبت‌شده کاربران
• تبدیل اطلاعات به فایل Excel
• آماده‌سازی اطلاعات برای بررسی توسط مدیران مجموعه
• کاهش پراکندگی اطلاعات نسبت به دریافت دستی از طریق پیام

ارزش این نوع ربات برای کسب‌وکار چیست؟

کاربرد این پروژه فقط به حوزه مهاجرت محدود نیست.
همین معماری را می‌توان برای بسیاری از کسب‌وکارهایی که نیاز به
فرم اولیه، ثبت درخواست، ارزیابی مشتری یا جمع‌آوری اطلاعات دارند توسعه داد.

برای مثال مراکز مشاوره، شرکت‌های خدماتی، مجموعه‌های آموزشی،
آژانس‌ها و تیم‌های فروش می‌توانند بخشی از فرایند دریافت اطلاعات مشتری
را از طریق ربات تلگرام خودکار کنند.

Telegram Mini App حرفه‌ای برگزاری تورنومنت PUBG

نام پروژه:
ANTIKzone PUBG

ربات / Mini App:

@ANTIKzone_Pubg_Bot

معرفی پروژه

پروژه ANTIKzone یک نمونه متفاوت از ربات‌های معمولی تلگرام است.
در این پروژه از قابلیت
Telegram Mini App
استفاده شده تا کاربران به‌جای محدود شدن به پیام‌ها و دکمه‌های ساده ربات،
با یک رابط کاربری کامل و تعاملی داخل خود Telegram کار کنند.

این Mini App با هدف مدیریت و برگزاری حرفه‌ای تورنومنت‌های
PUBG
طراحی شده و بخش قابل توجهی از تجربه کاربری پروژه در قالب
یک محیط اختصاصی داخل تلگرام پیاده‌سازی شده است.

چرا برای این پروژه Mini App استفاده شد؟

ربات‌های مبتنی بر پیام برای بسیاری از کارها مناسب‌اند،
اما وقتی یک پروژه دارای اطلاعات زیاد، بخش‌های مختلف و تعاملات پیچیده باشد،
استفاده صرف از پیام و Inline Keyboard می‌تواند تجربه کاربری را محدود کند.

Telegram Mini App این امکان را فراهم می‌کند که یک رابط شبیه وب‌اپلیکیشن
مستقیماً داخل Telegram اجرا شود؛ بدون اینکه کاربر برای استفاده از سرویس
مجبور باشد از محیط تلگرام خارج شود.

ماهیت فنی پروژه

این پروژه ترکیبی از
Telegram Bot
و
Telegram Mini App
است.

Bot نقش نقطه ورود کاربر به سرویس را دارد و Mini App رابط اصلی
برای تعامل با سامانه تورنومنت را فراهم می‌کند.

این نوع معماری برای پروژه‌هایی مناسب است که از یک ربات ساده فراتر هستند
و به رابط کاربری اختصاصی، ساختار چندبخشی و تجربه کاربری حرفه‌ای نیاز دارند.

ویژگی برجسته پروژه

• پیاده‌سازی به‌صورت Telegram Mini App
• طراحی اختصاصی برای حوزه تورنومنت PUBG
• رابط کاربری پیشرفته‌تر از ربات‌های مبتنی بر پیام
• اجرای سرویس مستقیماً در محیط Telegram
• ساختار مناسب برای مدیریت فرایندهای مرتبط با تورنومنت
• قابلیت توسعه امکانات جدید متناسب با نیاز پروژه

Mini App تلگرام برای چه پروژه‌هایی مناسب است؟

Telegram Mini App فقط برای بازی و تورنومنت کاربرد ندارد.
از همین فناوری می‌توان برای ساخت فروشگاه، داشبورد، پنل کاربری،
سامانه رزرو، سیستم خدمات آنلاین و بسیاری از سرویس‌هایی استفاده کرد
که به رابط گرافیکی پیشرفته‌تری نیاز دارند.

ربات ساده یا Telegram Mini App؟

انتخاب تکنولوژی باید بر اساس نیاز پروژه انجام شود.
بعضی پروژه‌ها با یک ربات استاندارد و چند دکمه کاملاً قابل اجرا هستند،
در حالی که برخی پروژه‌ها به رابط گرافیکی و معماری گسترده‌تری نیاز دارند.

برای مثال پروژه Eastern Wings بیشتر روی
اتوماسیون جمع‌آوری و پردازش اطلاعات
متمرکز است، در حالی که ANTIKzone نمونه‌ای از پروژه‌ای است که
رابط کاربری Mini App
بخش مهمی از محصول نهایی را تشکیل می‌دهد.

به همین دلیل قبل از شروع توسعه، نوع ربات، ساختار اطلاعات،
Backend و رابط کاربری بر اساس نیاز واقعی پروژه مشخص می‌شوند.

برای کسب‌وکار شما چه رباتی می‌توان ساخت؟

بسته به نیاز پروژه می‌توان ربات‌هایی برای فروش، پرداخت،
ثبت سفارش، عضویت، پشتیبانی، فرم و پرسشنامه،
مدیریت کاربران، اتصال به API و اتوماسیون فرایندهای کسب‌وکار طراحی کرد.

برای مشاهده جزئیات خدمات می‌توانید صفحه
ساخت ربات تلگرام اختصاصی
را مشاهده کنید.